Il corso Diventare Hotel Manager formerà una figura professionale in grado di: ... Avere una visione dell'importanza del reparto Food & Beverage in Hotel. Formulare un Budget di una struttura alberghiera. Avere competenze nella gestione delle risorse umane e del Quality Management in Hotel.

Il Corso per Beauty & SPA Manager ha l'obiettivo di formare un profilo manageriale avanzato in possesso degli strumenti e delle conoscenze tecniche e professionali funzionali all'organizzazione, gestione e direzione di centri benessere alberghieri ed extra alberghieri, Spa e centri termali.

FIGURA: Il direttore tecnico d'agenzia di viaggio è il soggetto responsabile della conduzione aziendale e svolge mansioni di natura tecnico-specialistica, concernente la produzione, l'organizzazione o l'intermediazione di viaggi e di altri prodotti turistici.

Il percorso formativo consentirà di apprendere le principali mansioni dell' Addetto al Ricevimento: gestione delle prenotazioni (Booking) e degli arrivi (Check-in), registrazione degli ospiti ed assegnazione delle camere, corretta descrizione dei vari servizi offerti dall'albergo, gestione della cassa e dei buoni

L'hostess/steward congressuale è la figura professionale che si occupa delle diverse fasi di organizzazione e allestimento di una fiera o un congresso, occupandosi, anche durante lo svolgimento dell'evento, di fornire assistenza e supporto logistico ai congressisti, agli espositori e/o ai visitatori.

La guida turistica è chi per professione accoglie e accompagna persone singole o gruppi nelle visite a musei, gallerie, scavi archeologici, opere d'arte. Durante il suo lavoro illustra le caratteristiche storiche, artistiche, monumentali, paesaggistiche e naturali dei siti di interesse turistico locali

La governante d'hotel è a tutti gli effetti una figura manageriale. Supervisiona il lavoro del personale addetto alla pulizia della struttura, assegnando compiti e mansioni. A lei spetta l'onere di gestire i turni delle cameriere, mostrare il corretto svolgimento del lavoro e intervenire in caso di problemi.

Coordina il lavoro e gestisce correttamente il reparto ai piani, provvede all'allestimento e la pulizia quotidiana delle camere, delle aree comuni e del Centro Congressi, nel rispetto degli standard qualitativi aziendali

La governante d'hotel è a tutti gli effetti una figura manageriale. Supervisiona il lavoro del personale addetto alla pulizia della struttura, assegnando compiti e mansioni. A lei spetta l'onere di gestire i turni delle cameriere, mostrare il corretto svolgimento del lavoro e intervenire in caso di problemi.

L'addetto al servizio di ricevimento è una figura professionale, che: riceve il Cliente all'interno di una struttura turistico ricettiva dando e ricevendo le informazioni richieste e cercando di soddisfare le richieste degli ospiti; si occupa di assegnare le camere ai Clienti seguendo le prenotazioni.

L'agente di viaggio, o Travel Agent, aiuta i clienti a pianificare i propri viaggi: si occupa di prenotazioni di trasporti e pernottamenti, prepara itinerari e promuove pacchetti turistici dei tour operator, si occupa delle assicurazioni di viaggio e della burocrazia connessa.

È accompagnatore turistico o corriere chi, per professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all'estero; fornisce elementi significativi e notizie di interesse turistico sulle zone di transito al di fuori dell'ambito di competenza delle guide.

L'addetto aeroportuale, o addetto di scalo aeroportuale, si occupa delle diverse operazioni legate al trasporto aereo di passeggeri e bagagli, prima e dopo il volo: ad esempio biglietteria e check-in, imbarco, assistenza speciale, arrivi e oggetti smarriti.

L'addetto di scalo aeroportuale si occupa di accogliere i passeggeri durante tutte le fasi di imbarco e sbarco, accertare la regolarità dei documenti, fornire tutte le informazioni aggiornate orari, prezzi e prenotazioni dei biglietti.24 set 2019

Una segretaria di studio legale è una segretaria esperta nella gestione amministrativa della documentazione legale. Si occupa principalmente della compilazione e archiviazione di pratiche legali, e fornisce supporto amministrativo agli avvocati e agli altri membri dello studio legale, come consulenti e praticanti.

Durante il percorso formativo, organizzato da EA Formazione, il professionista del turismo sarà in grado di operare all’interno di catene alberghiere, nell’area booking, organizzazione eventi, ricevimento e potrà operare all’interno di agenzie di viaggio o di tour operator, programmando pacchetti di viaggio per i clienti.

Durante il percorso formativo, organizzato da EA Formazione, il professionista del turismo sarà in grado di operare all’interno di catene alberghiere, nell’area booking, organizzazione eventi, ricevimento e potrà operare all’interno di agenzie di viaggio o di tour operator, programmando pacchetti di viaggio per i clienti.

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